Jako uzupełnienie cyklu o systemie reklamowym PPC Direct.yandex.ru (Yandex albo zagubieni w cyrylicy I i II) przygotowaliśmy stosunkowo obszerny zbiór informacji o normach edytorskich tego systemu. Mamy nadzieję, że pomogą one zarówno przyszłym, jak i obecnym użytkownikom tej platformy reklamowej w rozwiazywaniu codziennych problemów przy prowadzeniu kampanii.

1. Warunki ogólne

A) Treść tekstów

• nie może zawierać wulgaryzmów, zwrotów wyrażających dyskryminację rasową, płci, narodowości, profesji, statusu socjalnego, wieku, symboli religijnych oraz oficjalnych symboli państwowych
• nie mogą mylić i oszukiwać klienta za pomocą nieprawdziwych informacji o produkcie/usłudze, nawoływać do niezgodnych z prawem działań, reklamować towarów, których reklama jest na terenie Rosji niedozwolona

Tekst reklamy musi być po rosyjsku:

• istnieje możliwość użycia części tekstu w innym języku pod warunkiem, że w reklamie pojawi się tekst tej samej treści w języku rosyjskim
• jeśli witryna internetowa, do której link prowadzi, jest w innym języku niż reklama, w tekście reklamy trzeba o tym należycie poinformować

Informacja o cenach musi być podana w rublach. Obok niej można jako uzupełnienie dodać dane w innej walucie.
Treść reklamy musi odpowiadać zawartości strony, której link dotyczy (jeśli jest to informacja o zniżce, link musi być skierowany na stronę ze zniżką).
Jeżeli w tekście reklamy pojawią się superlatywy lub informacje o wyjątkowych właściwościach produktu, odnośnik musi przekierowywać na stronę reklamodacy, na której informacje te są potwierdzone przez trzecią stronę.

Treść reklamy musi również spełniać wymagania techniczne dotyczące tekstów

1.1 Wymagania techniczne – wyciąg

• Nie wolno używać p i s m a r o z s t r z e l o n e g o oraz wielkich i małych liter (jeśli nie ma to w danej chwili odniesienia do gramatyki rosyjskiej)
• W niektórych przypadkach umieszczenia reklamy link tekstowy składa się tylko z jednego słowa, które nie może mieć więcej niż 10 liter/symboli.

B) Witryna reklamodawcy

Witryna, na którą są skierowane reklamy nie może zawierać: okienek Pop Up/PopUnder, skryptów i programów zawierających błędy. Inna reklama nie może zajmować więcej niż połowę docelowej strony.

2. Warunki publikowania reklam

Reklama musi się składać z:

• Nagłówka (maks. 33 znaków)
• Tekstu właściwego (maks. 75 znaków)
• URL zamawiającego i/lub informacje kontaktowe

Nagłówek musi być bez błędów gramatycznych i bez literówek. Słowa kluczowe muszą odpowiadać treści reklamy.
URL musi odpowiadać treści reklamy oraz musi działać. Nie wolno używać adresu IP zamiast nazwy domeny.

Nagłówek, tekst oraz URL nie mogą zawierać:

• Rozstrzelonego tekstu, dużych liter, numeru telefonu, adresu mailowego, adresu pocztowego, numeru ICQ lub pageru czy kodu html.

Duża ilość reklam takiej samej treści, z takim samym nagłówkiem i URL będzie uważana za spam (nawet w przypadku przynależności do innych kampanii). Reklamy tego typu nie będą się pojawiać.

Yandex zastrzega sobie prawo do niewyświetlania reklamy (nawet po rozpoczęciu kampanii) bez podania przyczyny.

3. Dlaczego reklamy nie pojawiają się?

• Nie wysłano faksem ani mailem potwierdzenia o dokonaniu płatności (w przypadku płatności przelewem bankowym).
• Reklama pojawiała się, ale została wyłączona – CTR słów kluczowych był niższy niż 0,5%. Słowa kluczowe zostaną sprecyzowane za pomocą autofokusa (program do optymalizacji słów kluczowych będący częścią systemu Yandex. Szerzej w artykule Lukáše Foffa – „Yandex lub zagubieni w cyrylicy“). Potem reklama zacznie się pojawiać znowu.
• Reklama nie dostała się do linków gwarantowanych (reklamy pojawiające się z prawej strony wyników wyszukiwania, które spełniają dwa warunki: wyszukiwany zwrot jest częścią kampanii oraz dokonanano odpowiednio wysokiej opłaty za kliknięcie).

Dlaczego moja reklama została odrzucona?

• Tekst zawiera pomyłki.
• W nagłówku, tekście lub URL zostały w niewłaściwy sposób użyte wielkie litery.
• Reklama zawiera rozstrzelony
• Zawartość strony nie odpowiada tekstowi reklamy.
• URL nie działa.
• Reklama zawiera konkretne dane kontaktowe (telefon, e-mail…). Jest to działanie niedozwolone – dane kontaktowe należy umieszczać na specjalnie do tego przeznaczonej stronie.
• Reklama nie spełnia wymogów ustawy „O reklamie“.
• Tekst reklamy zawiera nieprawdziwe informacje, superlatywy lub porównania z konkurencyjnymi produktami.
• Towary/usługi podlegają obowiązkowi licencyjnemu/certyfikacyjnemu – należy wysłać licencję/certyfikat włącznie z numerem kampanii na adres mailowy support@direct.yandex.ru lub faksem pod nr +7 (495) 739-23-32
• Tekst reklamy nie odpowiada polityce reklamowej Yandexu – nie można zaakceptować materiałów reklamowych.
• Strona nie spełnia wymogów.

Słowa kluczowe mogą być odrzucone z następujących powodów:

• Nie są oddzielone przecinkami.
• Nie odpowiadają tematowi tekstu reklamy.
• Poszczególne rubryki katalogu nie odpowiadają treści tekstu reklamy.
• Pomiędzy słowami wykluczającymi brakuje spacji.

Jeśli uważasz, że reklama została odrzucona w wyniku błędu lub nie rozumiesz powodu jej odrzucenia, należy skontaktować się z działem obsługi klienta na support@direct.yandex.ru. Należy podać numer kampanii i opisać swoje wątpliwości.

Reguły umieszczania reklam w Yandex`ie

• Nie wolno reklamować: narkotyków, środków psychotropowych, materiałów wybuchowych, wysyłkowej sprzedaży alkoholu, artykułów, których nie wolno sprzedawać na wolnym rynku (kamienie szlachetne i produkty z wykorzystaniem kamieni szlachetnych, metale szlachetne, metale ziem rzadkich oraz produkty z nimi powiązane, trucizny, narkotyki, środki psychotropowe, alkohol etylowy), leków z wyjątkiem ziół leczniczych, składników do wyrobu leków pochodzących z jednego z gatunków jeleni (naprawdę to tam jest)
• Nie wolno reklamować w Internecie: broni, gier hazadrowych oraz zakładów bukmacherskich
• Można reklamować po spełnieniu pewnych warunków:
  • Alkohol, piwo i napoje piwopodobne, tytoń, wyroby tytoniowe, artykuły dla palących, pożywienie dla dzieci i niemowląt pod warunkiem posiadania świadectwa pochodzenia produktu.
  • Loterie i inne gry można reklamować tylko po otrzymaniu zezwolenia na prowadzenie działalności.
  • Leki, opiekę lekarską, usługi i produkty medyczne można reklamować jedynie w wypadku posiadania licencji wydanej przez Ministerstwo Zdrowia Federacji Rosyjskiej.
  • Biologicznie aktywne suplementy diety można reklamować tylko wtedy, kiedy są zarejestrowane.
  • Usługi bankowe i finansowe, ubezpieczenie, administrowanie aktywami, handel papierami wartościowymi, udzielanie kredytów oraz zdobywanie funduszy na finansowanie projektów budowlanych można również reklamować po przedstawieniu odpowiedniej licencji.

Kompletny zbiór informacji o zasadach zamieszczania reklam w Direct.yandex.ru znajdziecie Państwo na stronie Direct – Help.
Mamy nadzieję, że przedstawiony zbiór informacji usprawni pracę z reklamami i pomoże w rozwiązywaniu ewentualnych problemów w trakcie prowadzenia kampanii.